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  • [投诉] 名优建材城小牧优品拒不退还定金,推脱一个多月

    9月份在名优建材城订购卫浴产品1万余元,交付定金5500元,因特殊原因急需用钱,于一周内向小牧优品反馈取消购买,且小牧优品同意退5500元定金。从退款到现在已经一个多月,小牧优品一直推脱找理由,定金退款一直不能到账。因家中急需用钱,恳请市场监管部门能够履职尽责,发挥作用,协调退款。

    子小乔 2023-10-31 评论0 浏览4679 编号 20231031100459513 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2023-11-03 19:07:46

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我局已收悉。经调解,双方已达成一致协议,商家已退款。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区市场监督管理局

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