2023年9月底，本人因之前办理的领取赠品的活动到期，想要将原来189元的套餐降低，正巧在这期间，一名移动公司经销商与我联系，说可以办理139元套餐，并且套餐内的流量和通话时间比以前都多，随后就相约到本人单位门口办理业务。因本人手机号码名下有2张副卡分别由妻子和孩子使用，当时便提出这两张副卡要继续使用，工作人员告诉我可以，但需要先在月底进行主副卡分离，随后在下月初再将副卡合回来，即可正常使用，从2023年9月29日将副卡分离后，直至2023年10月24日仍然未能合并，两张副卡一直在产生费用。与该经销商沟通，电话不接，微信不回，换电话号码打过去才接电话，本人对长达一月之久仍然未能办完业务感到万分气愤，要求退还当时办理业务时缴纳的1400多元钱，和这一个月产生的费用，并且不再办理此项业务，该经销商用多种理由推脱不予解决问题！该经销商在明知无法办成此项业务的情况下仍然向本人推荐办理，造成本人各种损失，本人认为存在欺诈消费者的行为。本人向10086电话投诉无果，只能向工信局投诉。望尽快解决。