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  • [投诉] 投诉河科大一附院开元院区门诊就诊流程问题

    今天在河科大一附院开元院区门诊神经内科就诊,挂号排队,王医生开具ct和颈部彩超单后,去检查,下午4点多两个结果出来后,再次找王姓医生看结果,王姓医生告知需重新挂号排队看片子,因挂号已满,遂未能检查出结果。请问,上述流程是所有患者正常就诊流程吗?第一次挂个号就是开检查单?而检查单出来后需二次挂号看结果?就三院这人流量,看个病两天起?挂号两回起?

    网友25734 2023-10-18 评论0 浏览1402 编号 20231018222421239 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2023-10-19 09:42:11

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,医院工作人员已与诉求人联系,向其解释说明同一天复诊可至导医台挂复诊号,无需再次缴费挂号,诉求人表示理解。

                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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