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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 投诉联通公司

    前几年办理了一个联通宽带送个电话号，孩子上小学作为孩子的备用电话，近段时间没有接到联通公司任何通知，现在根本无法接打电话。开始都不知道情况，前几天孩子去研学让孩子拿着电话有事联系，才知道电话无法接打，我打客服电话说需要更换手机，不然不能使用。联通公司这样做是不是太霸道了，有没有替消费者考虑一下

    网友67700 2023-10-16 评论2 浏览3253 编号 20231016143221635 [中国联通]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国联通 2023-10-17 14:35:57

尊敬的客户：
      您好！接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • 乂厼彡厶乄 2024-05-03 17:44:30 【洛阳市偃师区】

    在洛阳联通，经常遇到以下情况①未通话就有计费时间②一次完整通话会记出7次单秒钟的通话记录（1秒3秒6秒7秒11秒等）③在营业厅外有大额话费余额，一进营业厅就欠费0.01元（停机）④在营业厅内刚缴完话费，一出营业厅就停机（提醒欠费）⑤对每月异常停机三四次咨询时，被告知“工信部有规定

    1+1 踩+1 回复

  • 网友1085926 2023-10-16 15:47:42 【洛阳市】

    一样，好好的一个手机，用着用着不能用了，说是基站升级！

    1+1 踩+1 回复

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