或者
尊敬的各位领导， 本人开的便利店不给办理烟草证，原因是距离我店30米左右有一个店，常年不开门营业，但是有烟证，现在顾客来我店买不到烟，我也没有烟卖给顾客，没有烟卖，经营状况实在难维持，现在满屋子的商品和预交的房租，加上投入的时间精力和装修花费，实在让人头疼，不知怎么办才好！经过几年的疫情洗礼，老百姓生存本来都难了，现在想正儿八经做个生意还这么难，请问相关部门领导，这种情是否符合烟草规定呢？ [查看详情+]
尊敬的网友，您好！您咨询的烟草专卖零售许可证办理我们已收悉，我单位已安排专人向您解释相关政策，并对您反映的问题进行实地调查核实，了解具体情况后向您进行反馈，请您保持通信畅通，感谢您的理解与支持。
尊敬的有关部门领导
感谢有关部门的回复和关注，9月26号已收到了有关单位受理电话，让我保持电话畅通，会对反映的问题给出核实结果，请问何时会有核实结果呢？？
回复部门：烟草局 2023-09-30 18:52:49
尊敬的网友您好，您反映的问题，我们的工作人员已将目前调查结果通过电话反馈给您。在收到您的问题后，我单位已第一时间安排辖区工作人员到您所在位置进行实地查看，由于情况复杂，我单位需详细深入调查，请您耐心等待，给您带来的不便，敬请谅解！
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尊敬的用户：