为响应国家号召，我们今年把汽油车更换为新能源电车。电车虽好但需要经常充电，因为商家送装充电桩，我们与物业沟通希望能够在住宅楼负一层自家车位内安装充电桩，但未能得到允许。查阅了今年河南省发的文件，上级是很鼓励和支持使用新能源汽车的，而且支持小区具备条件或经改造具备条件后安装充电桩。但经多次与物业沟通，都未能允许安装充电桩，理由是消防要求。通过观察，发现住宅楼负一层设有多个配电盘，楼体配电室也位于负一层设备间内，且负一层仅有不足40个停车位，如果存在消防或是用电负荷方面的担忧，完全可以进一步完善解决，而不是一禁了之。恳请上级部门能够协助解决新能源车长期使用存在的充电难问题。