我家住在世纪家苑,最近一个月,自来水浑浊,用水盆接水放置盆底沉积像泥土一样的杂质,每天洗脸洗澡洗衣服用的都是这样的水,我只好用两层棉柔巾包裹住水龙头,起到一个简单过滤的作用,图个心里安慰,想问下自来水公司这个问题是什么情况怎么解决?请看图1,棉柔巾包裹了一天水龙头之后的样子,只在早晚洗漱时会打开的水龙头,图2是接在脸盆的水,明显不是正常的水颜色,民生问题,请汝阳县自来水公司领导重视。 [查看详情+]
网友您好: 公司安排人员上门给用户用水情况进行了排查,化验小区水质达标,符合国家标准,用户家水出现浑浊与二次增压设备没及时排污有关,已告知物业定期排污维护,已给用户解释得到用户理解。
今天打电话都不再接了(186********39),水质还是一样的差,现在整个小区好多家都是这样的情况?到底是谁的问题,不要互相推诿了
回复部门:汝阳县 2023-09-27 11:06:55
网友您好:
世纪家苑十号楼家中水浑浊一事的情况回复,自来水公司人员已到用户家取水化验,现一切正常,并向用户进行解释和沟通。
尊敬的用户: