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  • [投诉] 投诉安德莉亚

    9月8号晚上7点20左右在中州路丹尼斯大卫天地负一楼安德莉亚，拿了一个梦龙卷，店员告诉我两个有优惠，28，我就拿了两个，结账时候收银告诉我这个不能用会员卡余额结，必须用微信支付才能享受这个活动。请问是谁定的规定？会员卡也是我自己充的钱为啥就不能用？后来我说不要了，只要了两个泡芙，收银一脸不愿意，收完款直接在结账台上把泡芙扔了过来。差劲死了，投诉这个店以及店员，会员卡不让用服还扔我东西

    网友1005038 2023-09-08 评论2 浏览5722 编号 20230908195026476 [西工区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：西工区 2023-09-14 08:38:52

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我局已收悉，立即联系诉求人，并和该店负责人联系，经协商，该店负责人给诉求人200元购物卡作为赔偿。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                  西工区市场监督管理局

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1005038 2023-09-09 18:03:35 【洛阳市洛龙区】

    安德莉亚工作人员第一时间联系我，对这件事情做出了解释，并深表歉意，店长态度很好，对此处理结果我很满意。希望该公司日后能完善销售制度，提高服务质量，会继续支持安德莉亚。

    顶+1 踩+1 回复

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