早上上班送娃高峰期,遭遇火车堵路,导致上班迟到孩子上学迟到,打12345说不归他们管,打12306不归他们管,又拨打110求助,工号3002态度恶劣,并且在我正咨询的时候不耐烦的挂断电话,第一:早高峰火车随意堵路几十分钟,导致交通瘫痪,上班的上学的相继迟到,有没有哪个单位可以处理这个事情,第二:110接线员3002作为公职人员,素质低下,工作态度差,没有这份耐心就不要承担这份工作,希望相关部门严加管理,不能因为个别人的不作为影响咱中国共产党的光辉形象
回复部门:涧西区 2023-09-07 10:50:14
尊敬的网友:
您好!经了解此处为一拖集团亚欧铁路专线,一拖集团为央企,超出我区监管权限。相关工作人员已通知一拖厂办。同时也建议您可在市政部门版块进行咨询反映;另外您反映的110接线员问题建议您可拨打110报警电话进行投诉。感谢您对我区工作的关注与支持!
尊敬的用户: