家里老人用的无线固话在联通网络升级后无法通话,8月底去涧西建设路一拖营业厅申请换新的,去6次就见一个人值班,每次等半小时以上,9月3号说交180元4号能换新,4号大热天中午1点去,又说电话没入库不能领,又说昨天系统更新必须拿身份证,这是家里老人用的电话不方便换号必须天天备用,联通服务真让人失望透顶!网上采购80元就能用,我还要等多久?
回复部门:中国联通 2023-09-05 10:35:42
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洛阳联通公司
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