孟津河洛宸院27号楼没有竣工备案强制交房,并且从他们所谓的交房日算强制收取物业费,地库一片狼藉,漏水严重,交付无期,违法出售人防车位。现在地产根本找不到负责人,物业一问三不知。所谓的客户关系专员不接电话,不回微信,对于提出的问题推诿不回复。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!现将调查处理情况反馈如下: 诉求人反映孟津河洛宸院27号楼没有竣工备案强制交房,并且从他们所谓的交房日算强制收取物业费。 经调查,国宝宸院采取分期、分批次交房的方式,业主可根据自己需要在房屋竣工备案后收房,在手续办理之前物业费应有开发商承担,如果现在收房,按照规定应该缴纳物业费。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
房管局回复了,说他们只管物业,说收了房就得交物业费,有没有竣工备案都得交,对此我认为没有拿到竣工备案强制交房属于违规交房,在竣工备案拿到之前产生的物业费应该开发商承担,这个开发商之前离职的客户专员也承诺过赔付,但是现在离职了,开发商方面也没人管了,对于有没有竣工备案,地库施工交付问题没法回复,让找住建局,我现在的诉求是开发商方面态度问题很大,没人出面解决问题
回复部门:孟津区 2023-09-04 09:32:38
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您好!现将调查处理情况反馈如下: 经调查,诉求人反映情况属实,河洛宸院采取分期、分批次交房的方式,业主可根据自己需要在房屋竣工备案后收房,在手续办理之前物业费应有开发商承担,如果现在收房,按照规定应该缴纳物业费。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
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