尊敬的网友：
           您好！经与诉求人联系核实有关情况，执法人员也到该KTV检查，点歌方式有两种，一种是免费的，另一种是诉求人反映的扫码收费服务，由第三方平台收取费用并提供点歌服务，与该KTV无直接收益联系。我局要求商家在前台明示店内点歌方式自由选择，同时告知诉求人对付费服务质量有疑问可向该第三方平台所在地市场监管部门投诉，诉求人表示理解。感谢您对我区工作的关注与支持！
                                                                                     涧西区市场监督管理局

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