入住第二年房屋开始漏水,刚开始新恒顺地产有限公司让下属尚都物业维修,年年修年年漏,糊弄过去质保期五年,第2017年动用维修基金修了一次,2018年东面和南面墙体整体漏水,物业找各种理由推诿,管理人员频道更换,多次与物业沟通,找各种理由搪塞,试问洛阳有监管机构么,这样不作为的公司 不做行政处理,让继续祸害更多的老百姓么?
以上信息完全属实,屋内近十年漏雨痕迹全部清晰可见,墙体水泥掉落。
诉求一:屋内多出裂缝,房屋是否安全?开发商是否有连带责任?
诉求二:房屋长年漏水,物业不作为,建议监管机构进行行政处理 !
回复部门:老城区 2023-08-29 17:14:11
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交道北路办事处进行办理。经了解,对网友反映的问题,办事处第一时间安排工作人员联系物业和恒顺贵府5号楼1单元601室居民进行核实具体原因,经了解从2017年本户居民申请第一次动用房屋维修基金对房顶进行维修,至今已六年,已过维修质保期,如果现在维修需要二次动用房屋维修基金,现有两户居民不同意签字,社区和物业正在做这两户居民工作。5号楼1单元601室居民又提出需要在楼梯自行安装彩钢瓦,需社区帮忙申请,但此诉求违反《城乡规划法》的屋顶违章建筑,违章建筑社区无法帮其申请。办事处已经安排专人负责跟进,因为其他二户都没有在洛阳,存在沟通困难,请网友理解,社区一直都在推进此事。
感谢您对我们工作的监督与支持!
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