孩子在洛阳市双语实验学校上学期间,乘坐洛阳市公交公司二公司的定制公交,于2022年6月30日交费750元后,期间因疫情一直在家未乘坐公交车,现在孩子已经毕业上初中了,家长们多次在群里催促退费,工作人员一直以公司正在核算为由,迟迟不退款。打负责人电话也没人接,希望相关部门出面解决此事!
回复部门:公交集团 2023-08-26 12:14:47
网友:
您好!非常感谢您对公交事业的关注。我们已联系诉求人并告知退费的相关流程和办理地点。
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