前台护士什么素质。体检的时候多问两句态度恶略。老人去取报告。是不是应该告知老人去哪儿让医生看一下报告。让老人拿着报告直接走。打电话问。护士说我们不问。人家凭什么要说。谁知道我们看不看报告。我们又不是大夫。我们又看不懂。不找大夫看报告体检干啥。钱多烧的。
回复部门:卫健委 2023-08-23 17:46:04
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成中心医院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
医院相关科室积极与诉求人联系沟通、解决问题,并针对诉求问题在科室中进行如下整改:1、对当事医护人员进行批评教育,并按相关规定进行处罚;2、再次强调要做好优质服务,下不为例。
洛阳市卫健委
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