尊敬的网友：
       您好！
       收到您的问题，我司高度重视，立即与您电话核实工作人员在检查中是否存在强买强卖的行为，因您并非当事人，无法确认现场情况。
       针对您所反映的情况，应为灶具超期使用，按照《GB17905-2008家用燃气燃烧器具安全管理规则》7.3条定：燃具从售出当日起，燃气灶具的判废年限应为8年。因此，为了确保您和他人的人身和财产安全，建议您及时更换合格的燃气灶具，此设备您可以自行选择带有熄火保护装置的天然气专用灶具，并非需更换我司设备，感谢您的理解与支持。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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