8月1日我将房屋渗水问题反馈给丽都名邸物业公司,物业找师傅过来看了说是外墙公共管子打钉导致渗水,物业表示没办法修让自己装修的时候找工人解决。后又表示房子是开发商盖的他们不管,我要求物业去联系开发商,物业回复联系了也没人来修理意思是还不如我们自己解决。8月3日我强烈要求物业反馈给开发商,直至现在依然没有回复。我交了物业管理费,买了房子出现渗水问题,物业开发商推脱均不管还让我自己解决,后期我装修了出现渗水影响我房子墙面怎么办?麻烦相关部门调查清楚给予回复。
回复部门:洛龙区 2023-08-16 14:57:56
网友您好:
我办高度重视,房屋维修工作属开发施工单位,该户在8月1日反映房屋渗水问题,客服工作人员已经在8月3日上报至公司,并没有不处理现象,主管部门已经第一时间联系该户业主协调维修,物业会持续跟进此事完成维修。
洛龙区龙门街道
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