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百姓呼声 > 对话部门 > 民生银行 我要提问

  • [投诉] 信用卡还款不到帐客服建议重新再还款

    昨天上午十一点钟，通过云闪付向民生银行信用卡还款，平时都是这边扣款成功民生银行那边即时到帐，而这次直到现在都没有有到帐。咨询云闪付那边说是款已提交民生银行那边处理了，打给民生银行这边，说是没查询到，建议重新再还款，这种情况该如何解决？

    网友1342712 2023-08-11 评论0 浏览47047 编号 20230811194803287 [民生银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：民生银行 2023-08-15 10:14:23

尊敬的客户您好：对给您带来的不便深感抱歉，因您未留联系方式，请拨打68619606进行沟通处理。感谢对民生银行的支持，谢谢！

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