我们俩都是63年10份出生的,从湖南过来冒着高温带上8岁小孙女于8日下午到达洛阳,因小孙女看了一本关于介绍河南的书籍,就暑假想来看看,昨天看了龙门石窟,白马寺印象很好,今天上午拟参观洛阳愽物,下午就回湖南,可今天一早排队到验证碰到麻烦了,因为没有预约好被拦下来了,当时小孩心情特别不好,当时这么多的人只有我们二老一小被拦下,她不知什么原因急着了,看到我们正在和领导交涉能否帮忙。这不要紧,他说他们也是按规定办事,我对他们没有意见,但是有几点想法向政府领导建议一下!
1.我们参观龙门石窟,白马寺都是享受老年人免费政策,为什么不收费的洛阳博物馆就不能享受免预约呢?其实所谓免预约早在来第一天就预约不了,我们还在飞猪上预约付款了,等到博物馆工作人员才告诉我,因为洛阳博物馆政策是必须满60岁才免预约,差一天机器通不过。
2.我们当时确实也不知道怎么预约,到现场保安才告诉我去扫微信公众号,老年人可以免预约,当时心切也想带孩子进去看看,了一下孩子的心愿。象碰见我这样情况的就差二个月满60岁,又老远跑来能不能有个较实际又灵活政策呢?比如像龙门石窟,白马寺一样政策?
回复部门:文物局 2023-08-11 14:20:39
尊敬的网友:
您好!我馆参观实行实名预约制,先预约、后参观。六十岁以上老年人可凭身份证免预约入馆,针对其他特殊群体,我馆也有相应优待政策,由此给您带来的不便,我们深感歉意!感谢您对我们工作的支持和帮助!
洛阳博物馆
2023年8月11日
尊敬的用户: