我家孩子局部发炎,在妇幼文仲院区儿童外科住院输液治疗,同一病房幼儿前天发烧,因害怕传染遂至护士站询问能否更换病房。护士态度极差,说发烧的幼儿多着呢,有的是术后发烧,有的是发炎,如果是有传染性,肯定隔离了。听护士这么说,怕给护士添麻烦,就没换病房,结果孩子今天早上起床就发烧了,嘴里张了疱疹,又是咽峡炎。我请问,这种具有传染性的疾病不需要隔离吗?医院这样符合医疗隔离规范吗?来住个院,本来大人就比较心焦了,又被传染了咽峡炎,孩子又要发烧几天,嘴里长满疱疹了,真是受罪。
回复部门:卫健委 2023-08-08 17:49:17
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经了解,患儿林**,2023年8月1日入院治疗,因病人多床位紧张只剩三人间床位,遂予以安排三人间入院,8月6日下午同病室其他患儿出现发热情况,但呼吸道病毒检测结果均为阴性,不具备传染性,不符合隔离标椎,遂未进行床位调整。患儿家属提出想换病室的诉求,工作人员当即已与其沟通表示次日有空床后可行调整。8月7日医生查房患儿达到出院治愈标准,予以办理出院手续,出院次日出现发热上呼吸道感染症状遂进行投诉,8月9日上午管床医生电话与患儿家属进行了沟通,了解患儿当时病情,并嘱托家属带孩子到呼吸内科及时就诊,以免延误病情。随后科室负责人再次与患儿家属电话联系进行沟通,了解到患儿当日并未到医院就诊,经家人自行用药后已经退热,对此次事件给孩子和家人造成的困扰进行了诚恳的道歉,表示以此为戒规范工作流程,提升服务态度,经过沟通,家属表示理解。
洛阳市卫健委
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