家里洗澡,被热水器电了,以为是热水器问题,花钱找电工来检测是整栋楼地线都漏电,检测了1楼2户和3楼1户都存在地线漏电,抽烟机,洗衣机,空调,热水器,所有的三线插头全都漏电。
回复部门:供电公司 2023-08-09 18:03:58
网友您好:
经核实,工作人员到达现场后,使用验电笔对供电公司资产设备(即:该客户单元楼集中表箱接地线)进行测量,无漏电现象,随后又对您个人资产部分(即:用户侧入户开关)进行了测量,也未发现漏电现象,测量情况已现场告知到您,并建议您再观察一下,如果后续发现有问题可与辖区客户经理联系,供电公司会再到现场协助进行测试。若您有其他相关用电需求,可致电24小时服务热线16663796110。感谢您对供电公司工作的支持与理解。
尊敬的用户: