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  • [投诉] 蕃茄田停课不退费,负责人失联

    蕃茄田五月开始停课,六月关闭三个校区,留下一个双溪校区现在也彻底关门,上周跟家长出的转课方案到这周也没实行,家长去蕃茄田给的转课机构询问,对方也说没有签协议,明摆着就是拖延时间,现在蕃茄田艺术老板半失联,监管部门文旅局说没有执法权,人没彻底消失公安局就没法介入,这老板拿着几百个家长上百万的血汗钱逍遥,就没有政府部门为老百姓出头吗?为什么不能先把人控制起来?

    lyd_3608YVS0414G 2023-08-07 评论0 浏览3113 编号 20230807163826206 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2023-08-14 18:21:19

尊敬的网友:
        您好,目前,该机构暂未恢复营业,家长可通过电话(18568396390)道理性沟通、解决诉求;另,因疫情原因,资金回流出现暂时困难,机构举办者及负责人正在积极想办法解决,具体方案将尽快发布,欢迎大家关注沟通,根据个人情况慎重选择解决方案;如无法协商解决,建议通过司法途径维护自身权益。我局也将持续关注。感谢您对我区工作的关注矛支持!
                                    涧西区文旅局

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