尊敬的网友：
               您好！现将调查处理情况反馈如下： 8月4日，我单位组织建设单位、施工单位对现场进行查勘，诉求人反映的问题属实。我们要求建设单位联系设计单位于8月7日对现场进行了查看，设计单位提出现场问题应为室外回填土高度过高大量雨水囤积产生，对主楼主体不存在安全隐患。涉及区域回填土需大开挖施工处理，我们已要求建设单位联系专业施工单位依据设计单位提出的维修意见进行维修。因目前处于汛期，建设单位提出待汛期结束施工队伍立即进场并由监理单位监督对维修过程旁站监督。经与诉求人电话联系，诉求人对处理结果表示理解。 河洛宸院采取分期交房的方式，目前小区基础设施及地下出库正在施工。业主可根据自己需要在房屋竣工备案后收房，如过现在收房，按照规定应该缴纳物业费。

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