或者
你好 央行提出指导商业银行依法有序调整存量个人住房贷款利率。贵行是否有调整存量房利率的政策？如果有，我首套住房买的是二手房。这个利率是否在此次调整的范围之内？
回复部门：工商银行 2023-08-03 17:34:27
尊敬的客户您好！
我行已关注到市场有关存量住房贷款利率调整的新闻报道，但目前尚未接到有关部门的正式通知。我行将积极与监管部门做好沟通对接，如有正式要求或方案，我行将第一时间跟进并做好贯彻落实，您可以关注我行官方网站公众号等，或定期咨询您的贷款经办行获取最新信息。我行将竭诚为您提供满意服务，感谢您的理解和支持！如果调整包括二手房。
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