关于纳凉争议、与其站内大面积空置,可否向率先行动的城市“学习”,提升下便民服务意识,改变一点,进步一点,不是坏事
回复部门:轨道集团 2023-08-02 14:08:49
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。我单位受理后立即组织相关人员对问题进行核实,现答复如下。一是地铁各车站均有市民在站内公共区域纳凉的行为,我司将持续做好地铁车站纳凉服务工作。二是车站工作人员加强巡视,主要对发现的赤膊、躺卧、吸烟、喧哗等不文明行为及时劝阻引导。三是我司一直在积极研究调研,探索更优服务,不断优化便民服务举措,切实提高地铁对外服务质量,提升广大市民地铁出行的获得感。
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