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百姓呼声 > 对话部门 > 涧西区 我要提问

  • [投诉] 老百姓维权就这么难吗？

    今年二月我在沃洁联盟路店干洗两件白色羽绒服，其中一件洗花了，四月下旬我拨打12315，南昌路工商局进行处理，直到七月二十四日才得到回信，结果是只退还干洗费自行去店中取回衣服，工商局的工作人员说已和商家协商好。我虽对此处理不满意，但也很无奈，可是去洗衣店取衣服，第一次说衣服不在店中，第二次说只给衣服不退干洗费。请问南昌路工商局是和商家怎么协调的？这么热的天让我一个五十多岁的人跑着玩吗？

    网友1339685 2023-07-31 评论0 浏览319 编号 20230731073610389 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2023-08-01 16:41:44

尊敬的网友：
           您好！您的诉求已获悉，经多次调解后，双方已协商解决。感谢您对我区工作的关注与支持！
                                                                                   涧西区市场监督管理局

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