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百姓呼声 > 对话部门 > 中原银行 我要提问

  • [投诉] 中原银行降利率问题

    和中原银行协商下调利率政策，重新签订借款合同，中原银行工作人员说没接到通知为由，不协商，一直往后拖，不响应央行政策，作为四大行的中原不起带头作用，不积极主动重新签订，或者下调利率，5.38高利息，给我们生活压力很大，无法正常生活

    权益维护者 2023-07-29 评论0 浏览2823 编号 20230729112526163 [中原银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中原银行 2023-07-31 12:13:27

尊敬的客户，您好！
针对您提出降低房贷利率的诉求，我行还未出台相关政策，已安排专属客户经理与您对接沟通具体情况，后期如果有此类政策将第一时间与您联系，感谢您对我行的支持，之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理，祝您生活愉快！

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