我母亲上周因阑尾炎需手术住院,在六院治疗三天后出院,缴费时因母亲的医保卡余额不足,需设置亲情账户用我父亲的医保卡补充缴费,按照医院大厅公示的方法开始设置,但是始终不能使用!第一天我把母亲医保卡绑在父亲的名下,去医院缴费不成功,又说应该把父亲的绑在母亲的名下,按此重新绑定后还是缴费不成功,又说还是得把母亲的绑在父亲的名下,就这样折腾了三天,大热天里连着请假去始终办不成!谁能告诉我问题出在哪里了?如何操作才能解决?
回复部门:医疗保障局 2023-07-24 14:02:05
网友您好:
具体操作流程请在微信里关注公众号“洛阳医保”,2023年3月21日的文章有详细介绍。您可打涧西区职工医保咨询:64823635
感谢您对我市医保的支持与关注!
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