或者
2022年7月2日本人通过君酌房地产中介去泉舜伊水上著买房子交了一万元，当时我老公不在家在外地没办法回来一起去银行办理面签，需要我老公那边做一个委托公证才能买，可是卖房子的嫌等我老公那边做公证资料慢，卖房子的营销顾问说这种情况好解决让我们办理一个假离婚证去面签就可以，说这种夫妻双方有一方不在家的她们售楼部都是这样办理的，到时候银行面签过贷款办下来就可以交首付就可以了，然后我们就去办理了一个假离婚证去银行面签了，可是到银行没有面签过房子也买不了，现在就是一万元也不退，我通过上网搜索知道有个12345人民热线就打了热线电话，反馈到伊川县人防大厦，人防大厦10楼房管所给我回电话让我自己去售楼部沟通解决一下我就去了，去一次售楼部拒绝一次，售楼部人还说我没有住建局熟人要是有熟人一个电话我的一万就能退，没有人理我不解决我的问题，我又去去了N次，最终没有办法我去伊川县人防大厦10楼房管所投诉，房管所人说我是跟着中介去买的房应该找中介，最后中介也不管，售楼部也不退钱，房管所人说让我去人民法院起诉，我不知道我这件事到底是归哪个部门管理的，现在属于一个没有人管的状态，事情已经拖了这么久没有人管。
回复部门：伊川县 2023-07-18 11:13:06
网友您好： 您反映的问题我局已收悉，经核实，诉求人于2022年7月2日认购泉舜伊水上著12-2-601号房源，双方签订认购协议，可按照双方签订的有效协议执行，若有疑问可拨打我局房产部门咨询，电话：68332692。感谢您对我局工作的支持与监督。伊川县住建局2023年7月31日
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