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  • [投诉] 还清房贷不解压

    6月1日将房屋抵押贷款全部还清,客户经理说到15号能解压我到16号问客户经理说最近太忙估计得到下周,下周再问客户经理说最近太忙了得到月底29号,到29号客户经理说得到下个月初好说歹说29号去吧资料填了客户经理说了最快得到5号,5号又打电话客户经理说了人不够估计得到下周了……解压从六月一日拖到7月5日,房子等着交易现在就卡在解压上,现在真是没办法才想着找找平台看能不能给解决了,老百姓办点事真是太难了,从三月份开始预约还款到六月才让还,贷款的时候可是说一周都可以了,不让还这利息不还得照付吗?中原银行的领导人都在干啥???我一平民百姓不针对谁只是希望能解决问题

    老百姓1001 2023-07-06 评论0 浏览3431 编号 20230706090700667 [中原银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:中原银行 2023-07-06 15:16:45

尊敬的客户,您好!
     根据您反馈的问题,我行第一时间落实情况,已安排专人与您对接,并给出了具体的解决时间和方案,对您造成的不便,敬请谅解!感谢您对我行的支持,之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理,祝您生活愉快!

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