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  • [投诉] “商转公”业务办理难，伤了百姓心

    “中国银行是拥有崇高使命感和责任感的银行......始终根植人民、卓越服务，履行金融为民、富民、惠民、便民之责任......。”（引自中国银行官网）。百姓在办理“商转公”业务中，中国银行洛阳自贸区支行不主动作为，拒绝帮助客户解决余款还款问题，而是推诿扯皮，把问题甩给客户，伤了百姓心。

    lylylyly123 2023-07-05 评论0 浏览4887 编号 20230705142555919 [中国银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国银行 2023-07-05 17:15:52

尊敬的客户您好：您的诉求已向支行反馈，支行会积极联系您处理问题。谢谢。

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