或者
我在另一个问题上提到过这个问题，这次有同样的老百姓有同样的疑惑。所以我来这里追问。
可视门铃和梯控是为了方便居民出行，保障居民安全才有的智能设备。上次搪塞说可视门铃与梯控不是同一个供应商，系统不一样，不能接在一起。那么什么时候能兼容系统，为什么装梯控采购可视门铃的时候没有考虑这个问题，一个劲的推销房子多好多好，后续的服务呢？
回复部门：老城区 2023-07-06 15:31:10
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，社区工作人员第一时间与物业沟通并了解情况，香榭里·畔山兰溪梯控系统都属于小区前期建设的配套设施，电梯是特种设备，梯控没有这个功能，单元门口屏幕只限于进出单元人脸识别，此类问题可到物业客服进行投诉，物业客服会第一时间督促相关部门进行整改。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
