体育场路四号院水电何时能通过现代生活缴费方式线上进行水电缴费？该家属院儿水电缴费方式需要用专用遥控器去后勤科当场购买，不便之处有以下三点：1、购买时间只能在日常工作日时间，周末及节假日均不能购买，如遇水电用尽停水停电则须等待工作日。2、收费方式只支持现金，还需跑银行取钱。3、因本院小区老人多，大多行动不便，子女因工作时间无法前往购买。

投诉问题：1、改造水电已说两年之久，为何迟迟不推进？2、购买水电时工作人员无法提供发票，该操作不符合国家相关规定，这中间是否存在偷税漏税？3、数字化时代，公共部门均支持线上支付缴费，但该缴费处不支持，为何只能收现金？4、此问题并不是第一次反映，为何一直得不到解决？这中间是否牵扯利益？建议纪委介入调查。