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  • [投诉] 公交车服务出现严重问题

    分属于偃师公交公司的806公交车,

    末班车司机在6月24日18点本从洛阳龙门高铁站发车开往偃师汽车站,期间快到桃园村站,出现绕站,并未按规定路线行驶,等了许久显示已过站6站,严重浪费本人时间,严重影响本人出行。公交车司机也属于服务行业,怎能屡次侵犯消费者权益,望尽快处理。

    网友1335089 2023-06-24 评论0 浏览1796 编号 20230624203125148 [偃师区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:偃师区 2023-06-25 09:38:20

尊敬的网友:您好,经查,由于途中发生火灾事故,该车行驶至三川大道十二中附近,交警实行交通管制,司机被迫绕行,导致未按规定线路行驶。给您带来的不便,请您谅解。感谢您对此提出的宝贵意见,相关单位将对提出的不足之处加以改进,希望给乘客带来满意的服务。感谢您对我们工作的支持和帮助!

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