本人创业担保贷款于2022年12月23日到期，我接到创业担保中心通知国家政策可以办理延期续贷，提前去申请办理，创业中心当时说最多会晚一两天。

期间不知道中原银行什么原因，先安排一个工作人员跟我联系收集资料，我以为开始办理，一周左右后有一个人联系我收集资料，到期后，又成了银行工作人员联系我收集资料，反复收集多次，时间一拖再拖，直到2023年3月才办理完流程。

但是这三个月在我征信上有记录，已经彻底影响到我跟银行的各类业务，创业经营收到严重影响。这个结果代价太大。银行流程问题让我们承担这样的严重结果。

我保留有这三个人三次跟我收集资料的所有聊天记录，事情经过，速度，各种记录均可提供。