收到关于诉求人称在洛龙区龙门高铁站停车场一是从负二到地面标识不明显，找不到出口到地面，找到了走步梯通道上来，大小便遍地，气味难闻。二是停车场开车出站，出口标识不明显，绕半天出不去。我单位高度重视，立即派专人处理此事，并将网友疑问做出如下说明:
我司与诉求人（17739790579）沟通，经了解诉求人昨天从负二G区走步梯上地面，里面有大小便很影响情绪，车辆出口也绕的太远，标识有点少。我司已与诉求人沟通,现在负一是出租车停车场，我们发现有出租车驾驶员在里面大小便，已对步梯里面进行了清理并通知车辆所属部门，我们加大车辆出口指示牌，提升辨识度。给您带来不便，敬请谅解。现已得到相关回复诉求人已无异议。

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