尊敬的网友：
           您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：1.物业费定价报批是2020年1月份完成的，由于正执疫情期间，物业公司没有按照定价的1.1元进行收取，仍是按照1元进行收取。现疫情已经结束，故按照定价标准执行。 2.自我公司进驻恒昌家园公租小区以来，非常重视电梯的日常管理工作，认真落实电梯维护制度，但由于该小区经过多年运营，同时设备使用率过高，导致设施设备问题较多，部分已经超出物业维护保养范围。感谢您对我们工作的关注与支持！
                                                                                                         西苑国投

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