去年移动公司员工打着新业务推广（业务介绍说：“防止老用户携号转网，合约三年.费用两千多以前在支付宝扣除.送一部手机）到我们市场上做推广活动。我当时也有疑问.问是哪里的营业厅.他回答：“金城寨街移动营业厅.”现场在我店里查询我现用一二十年的号码1383*****93后说套餐消费可以.可以办理.当时特地强调我这个号是业务号不能受影响.

1、138384的号之前有200额度.每月21号前清欠费.而近几个月无原无故被停机.参与活动办理的新卡和老号开反了。我的老号要受这个新号限制。

2、当时参与的活动没有营业厅机打回执单。办理的人员说：“移动公司你还不相信，你到次月打10086就什么都能查到.再说我们营业厅也跑不了。”我发现从去年九月份以来费用更高了。不知何时被强行开通了多项不知名的新业务.每个月都要扣费（15元、20元、1元）

我打10086、10080都投诉无果。18838802612和我联系说自己是涧西的营业厅、我的业务也是在她们营业厅办的.我被强行开通的附加收费业务只能查询到九月.再远他们查不到，公司有规定最高补住190封顶.（九月到五月.9*20=180元.还有一个时间太长查不到）让我自己考虑.

移动公司的工作人员都是这样处理业务问题。承认自己办错了业务一句不好意思就完了（说自己没那权限想变更主副卡要我等合约到期）

我被你们骗了.还要我继续被骗到底（要到你们所谓的合约到期）这难道不是现实版的诈骗、欺诈。18838802612移动工作人员牛气冲天的一句一个你们通话有录音有记录.是呀！把你们的所谓录音公之于众.为了利益不择手段。推销时一句一个为客户找想。而现在是强式的自顾自个说话，不听客户诉求、各种百般刁难、用录音吓唬用户。以后谁还敢用你们移动.所谓的我们实时通话都被你们监听了。你们移动真的好伟大、好厉害、好有天一般的权利。