三院一直被家里人认为比较好!!洛阳较好的医院,我们也愿意去相信!!可是,接二连三在三院的遭遇让我看清三院越来越差劲!…去三院看病,三楼呼吸内科,见面看了一眼病例直接让去住院,然后去住院部,住院部说买点药在家吃就行,就这医生不解释病情,直接住院也是第一次遇到,问大概住多久,就回复不知道。第二次去三院,复查,拍CT,交完费,说是需要预约,然后就按定的规则交单子预约。就排队等叫号,等了一个多小时,还没到,就去咨询预约护士,说是还得把单子交给医生拍号。那么请问,那为啥我还需要预约排号呢!…预约排号不就是为了效率吗?!白白等了一个小时,问了旁边的大爷,大爷也是等了快一个小时,也不知道还得把检查单交给医生再次排号!…给测试的医生反馈,医生态度敷衍反倒埋怨病人自己不交单子!…我想问的是,规则是你们医院定的,没问题,我们遵从,但是,就不能事先知会下。去导医台反馈,导医护士爱搭不理,头都不抬。三级甲等医院,就是凭这个评上三级甲等的?!
回复部门:卫健委 2023-05-23 11:29:45
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
医院工作人员与诉求人联系,询问具体情况以便核实处理。诉求人未告知具体信息,并表示不再投诉。工作人员告知诉求人该院门诊部已督促影像科尽快简化流程,方便患者诊疗,诉求人表示满意。
洛阳市卫健委
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