您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 河科大一附院,服务态度差!…

    三院一直被家里人认为比较好!!洛阳较好的医院,我们也愿意去相信!!可是,接二连三在三院的遭遇让我看清三院越来越差劲!…去三院看病,三楼呼吸内科,见面看了一眼病例直接让去住院,然后去住院部,住院部说买点药在家吃就行,就这医生不解释病情,直接住院也是第一次遇到,问大概住多久,就回复不知道。第二次去三院,复查,拍CT,交完费,说是需要预约,然后就按定的规则交单子预约。就排队等叫号,等了一个多小时,还没到,就去咨询预约护士,说是还得把单子交给医生拍号。那么请问,那为啥我还需要预约排号呢!…预约排号不就是为了效率吗?!白白等了一个小时,问了旁边的大爷,大爷也是等了快一个小时,也不知道还得把检查单交给医生再次排号!…给测试的医生反馈,医生态度敷衍反倒埋怨病人自己不交单子!…我想问的是,规则是你们医院定的,没问题,我们遵从,但是,就不能事先知会下。去导医台反馈,导医护士爱搭不理,头都不抬。三级甲等医院,就是凭这个评上三级甲等的?!

    洛阳翟 2023-05-23 评论0 浏览9055 编号 20230523111657182 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2023-05-23 11:29:45

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
      医院工作人员与诉求人联系,询问具体情况以便核实处理。诉求人未告知具体信息,并表示不再投诉。工作人员告知诉求人该院门诊部已督促影像科尽快简化流程,方便患者诊疗,诉求人表示满意。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。