如题,畔山兰溪二期梯控不能拨打房间号呼叫房主,外人或亲戚上门只能出门接。
梯控屏幕显示有这个功能,但实际不能用,物业含糊其辞说不一个供应商不一个系统。试问,早期采购的时候没有考虑到实际用途吗? 不考虑老百姓的正常需求?
请相关部门联系协调物业解决以下问题:
1,兼容系统,兼容门控与梯控系统。
2,什么时候能弄好?
回复部门:老城区 2023-05-20 18:40:49
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,社区工作人员第一时间与物业沟通并了解情况,香榭里·畔山兰溪梯控系统都属于小区前期建设的配套设施,电梯是特种设备,梯控没有这个功能,单元门口屏幕只限于进出单元人脸识别,此类问题可到物业客服进行投诉,物业客服会第一时间督促相关部门进行整改。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: