或者
有关部门一个多月前回复蕃茄田会尽快退费。但多次给该机构打电话，要不就是不接电话。接了电话，说马上把退费的明细让我确认，确认后一个月后能退费到账。还说要扣什么注册金。看起来态度积极，实则仍推诿不退费。前前后后又快一个月了，仍然没有任何进展。希望有关部门能维护消费者权益，切实落实！
回复部门：洛龙区 2023-05-12 11:43:17
网友您好：
前期已多次协调双方退款，该机构承诺五一期间退费，但五一过后未履行承诺。随后我局一方面联系上该机构负责人，要求其尽快处理好此事，一方面与诉求人沟通，如近几日该机构仍不退费，则与其约定下周到该机构现场协调退费，感谢您对我们工作的关注和支持！
洛龙区文广旅局
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