或者
今年三月初申请的中国邮政储蓄银行洛阳市分行中心支行的一手房贷提前还款业务，当时打电话咨询客户经理，说是需要两个多月。现在两个半月过去了，一直没有收到银行的电话，再打电话咨询，说是银行还款额度不够用，还得继续排队等，还需要二到三个月才能排到，并且无法提供具体时间期限。我想问下，以前也办过此类业务，一个月左右就能解决的问题，为什么现在社会在发展，时代在进步，我们银行的办事效率却在降低？我还有个疑问，提前还贷款，是客户给银行还钱，为什么银行要有额度限制？设限制是否合理合法？到底是中国邮政储蓄银行的分行故意阻拦，还是总行确有规定？如果总行有规定，此类规定是否符合证监会不得以任何形式阻碍客户提前还款的相关要求？
回复部门：邮政储蓄银行 2023-05-16 17:41:55
尊敬的客户：您好！我行已安排专业客户经理与您联系，后续如有任何业务上的问题，都可与您的客户经理联系沟通，再次感谢您对我行业务的支持与理解。祝您生活愉快！
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