或者
5月8号做一号线，丽景门站，我背包里面带着水，还是拆开的安检员对我敷衍了事，甚是没有管我
回复部门：轨道集团 2023-05-09 15:22:33
尊敬的乘客您好：
经调查，2023年5月8日20：30左右，一名男乘客从丽景门站D口进站时，值机员发现包内液体，提醒乘客带水试喝或者检测，手检员提醒乘客试喝，乘客未理会，手检员进行检测，随后乘客进站。
针对您提出的建议，我们将对全体安检安保员工工作质量进行提升，严格规范员工在岗期间的作业标准，提升员工的业务处置能力。同时，提高员工的服务意识，工作期间规范站姿站位，服务引导手势，使用文明用语，“请”字开头，“谢”字结尾，以饱满的工作状态，提升洛阳地铁对外服务形象。
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