或者
2023年4月份到现在5月份一直以来，我和我老婆用电信卡，拨打电话通话中，老是被无缘无故掉线，每打一通电话，最严重一次话没说完被掉线6次之多，严重影响我和我老婆工作和生活，第二，从每月月初开始，到月底，流量充足，就是打不开手机软件和简单网页。我拨打10000号和9610000就是说派人处理，但一直没有处理，我们每月还的支付230元左右通话费用。请求有关部门监督管理和督促电信公司补偿我俩个月电话费用。谢谢
回复部门：工信局 2023-05-06 17:30:11
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定，河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作，统筹负责全省通信行业发展，市工信局没有通信行业的管理职能。
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