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百姓呼声 > 对话部门 > 中原银行 我要提问

  • [投诉] 中原银行长兴街支行拖延处理提前还款

    2023年2月份沟通提前还款事宜，客户经理跟我说提前还款以后缩短贷款年限不好办理，缩短贷款年限跟不缩短贷款年限一样，没啥区别。我问需要啥材料，说会发给我微信，一直也没发，直到3月份我们亲自到中原银行签字申请提前还款，当时回复需要等待1-2个月左右。到目前为止6周了，我问中原银行，现在回复需要2-3个月。这是故意拖延。

    网友1316771 2023-05-05 评论2 浏览4730 编号 20230505104415521 [中原银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中原银行 2023-05-05 20:30:24

尊敬的客户，您好！根据您反馈的问题，我行第一时间落实情况，已安排专人与您对接，并给出了具体的解决方案。对您造成的不便，敬请谅解！我们将于5月9日前为您解决问题，感谢您对我行的支持，之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理，祝您生活愉快！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1316771 2023-05-09 15:46:53 【上海市】

    百姓呼声一心为民，为老百姓解决疑难问题，效率很高。上午头脑一热发了帖子，下午中原银行相关负责人来电表示歉意，拿出诚意解决问题，这是百姓呼声的魅力，也体现了中原银行的诚意和担当。

    3+1 踩+1 回复

  • 网友1043904 2023-09-08 15:53:24 【洛阳市涧西区】

    我是江西人，在洛阳定居，发现百姓呼声 这个真是好，明显看到效率很高，并且这样也能化解市民的戾气，维护官民关系。

    1+1 踩+1 回复

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