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  • [投诉] 文都教育老师报错学费,不解决,以不办理入学学籍威胁

    2022年9月19日在文都教育魏平老师那报名了专升本【华北水利水电大学 会计专业】,当时报价是1300元/年的学费,2.5年,并且当天已经开了收据,并且报名,交报名费200元,学费按照130*2.5+课时300元3550元

    2023年我正常参加考试,并且通过考试,学校录取,4月3日,魏平老师向我发了学费明细及入学须知及学费收据,我向财务提交3550元的费用

    2023年4月26日文都教育其他的教务老师联系我,办理入学手续,所有材料已提交

    2023年5月4日,魏平老师再次联系我,告知我学校突然涨学费了,让我补交1000元学费,我向学校核实,学校回答,他们学校会计专业一直都是1700元/年,再我再次跟魏平老师的沟通中,她才表示是自己看错价格,给我报错了,但是给我两个选择,要么补交1000元正常入学,要么学费退还,自己解决,全程指责我没有良心,胡搅蛮缠,讹人,并且表示,不怕我走司法途径,可以公安局

    2023年5月5日,商丘学习中心联系我,告诉我学习是自己的事,如果不补交学费,无法办理入学

    投诉理由:1.魏平老师作为专业人士,报错价格是她的失误,但是她一开始并不承认是她自己报错价格,就是说学校涨价,让我补交学费,没有自己做错事情的态度

    2.沟通全程中,一直在说我讹人,我没有良心,我胡搅蛮缠,对我的精神造成影响,这是污蔑

    3.出现问题,并不是积极解决问题,,一直在推卸责任,,并且一直强调,把学费退还,以后不管了,后续要我自己安排

    4.合理怀疑虚假宣传,先以低价让我报名,随后让我在入学的时候补交学费,让我必须做出选择,如果我不补交,我将浪费一年时间及精力

    5.所有的聊天记录及通话记录我都有保存

    QQ1130123621 2023-05-05 评论0 浏览1361 编号 20230505102806655 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2023-05-15 09:18:14

网友您好:
                       您反映的情况5月8日通过派出所协调,双方已达成共识,诉求人表示满意。感谢您的理解与支持。
                                                                                                                                                                 洛龙区教体局

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