洛阳旅游应该学学山东淄博,提升服务水平。今年淄博旅游为啥会火,因为全民都在为城市拉游客,旅游人人参与,人人服务,不断提升游客获得感,让人感觉不虚此行。
洛阳还停留在老的套路上,景区一修,坐等客来,来了之后不管不顾,好坏不论,只要你买过票,我收过钱了就行。龙门石窟说要预约,如何预约,电话根本打不通;天堂名堂票价不便宜,服务缺失,5个电梯开2个,一个一次坐6人,游客是上不来下不去,把大把时间浪费在等等等上,厕所脏,无人打扫。真心希望旅游景区能做的长远,不要让游客除了抱怨就骂娘,下次谁还愿意来,谁还会推荐亲朋好友来.......
回复部门:文旅集团 2023-05-09 18:22:04
网友您好!您反映的我们已收悉,并高度重视,景区会根据反馈的问题结合景区旅游服务、安全应急工作实际进行梳理,景区存在的管理漏洞,会查缺补漏,举一反三,切实提升景区旅游服务管理水平。再次感谢您对景区的关心和支持!
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