2023年4月5日在西工区丹城路荣辉国际犬舍购买一只比熊幼犬,价格1500元,回家后有蔫蔫的,第二天呕吐送去宠物医院鉴定为细小病毒,把狗带去荣辉和商家协商,他们救治,治好后我们带走,如果死了换狗或退钱。过了几天老板说狗死了,现在店里没狗,可以等等。4月27日通知有幼犬可以去看看,去店内选了一只同品相的幼犬,老板要求加价900元,让人无法接受,我们决定不购买了,要求退款。老板就设置各种理由,不给全额退款,买狗时候的承诺都成一句空话,甚至放言我就不退钱,你能咋的,一副店大欺客的嘴脸。
回复部门:农业农村局 2023-05-05 18:31:25
您好,您的来信已收到,感谢您对农业农村工作的关注。这个属于市场买卖纠纷,不在我单位管辖范围内,应该归市场监督管理局管。
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