本人于2023年2月23日向邮政银行西工支行提出书面申请提前还贷,咨询工作人员说是必须等到四月初,没有办法只能照办,三月底再打电话询问被邮政银行告知需要等到4月20号以后才能还款,为什么还个钱需要老百姓等这么长时间,截止今天4月25号依然不能还款,打电话咨询客户经理时候看不到流程,还得等,这都等了2个月了依然没有消息,邮政银行你们的办事效率就这么低吗?本人已经无力再去询问邮政银行,希望洛阳监管部门看到能帮忙解决。
回复部门:邮政储蓄银行 2023-05-05 16:15:47
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