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投诉河科大一附院景华院区西北门保安，保安滥用职权仗势欺人！【投诉2023年4月24日下午18:15分左右上班的这名保安】
2023年4月24日下午18:15分左右，我骑电动车想从西北门口进入医院给家人送饭，保安拦住门口不让进，我看不断有其他人骑车进出医院，就与他理论几句。这名“保安”说:“我谁都让进，就是不让你进！”我就推着车站在门口，确实看着别人骑车进进出出，我说:“为啥别人可以骑车进入医院？”“保安”就说这是职工，此时这名“保安”语气非常恶劣！
我又与“保安”理论，他还是说“我谁都让进，就是不让你进！”我也知道了医院除职工外所有人员不能骑电动车进入医院，我就推着车退出去，我说:“不让我进，我不进。”这名“保安”就说:“你就是不得进！”
这名“保安”滥用职权仗势欺人，说话语气无法让人接受！请各位领导给我一个说法，谢谢！
回复部门：卫健委 2023-04-25 09:33:20
接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经了解，因院内三车（电动车、自行车、摩托车）停放点车位较少，不能满足外来车量停放需求，故规定外来社会三车不能进入院区，均需停放在院外规划的三车停放点。医院工作人员与诉求人联系，向其解释说明不能进院原因，并就当天工作人员态度问题向其表示歉意，诉求人表示认可。
医院表示将加强对保安人员的培训，提高保安人员服务态度和沟通方式，不断提高患者的就医体验。
洛阳市卫健委
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